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큰 백화점에 있는 매장 인실ㅈ시키는 방법좀 알려주세요

실명이였다니 |2017.10.10 14:32
조회 28,511 |추천 127

일단 탈출 죄송합니다.. ㅠㅠ

너무 어이없고 추가 피해자를 막고싶어서 여기다가 조언 구해봐요.



오늘 엄마랑 백화점가서 옷사는데


한 매장에서 40만원어치 옷을 샀는데 

40만원이나 산김에 포인트나 적립하려고 여성직원분한테 회원가입 해달라고했는데

갑자기 옆에있던 남성직원이 눈치보다가 추석연휴라 2달전부터 회원가입이 막혀있다고, 지금 포인트적립이 불가능하다고 말하더라구요

근데 추석연휴가 길어야 1주일인데 두달전부터 막혔다는게 너무 이상해서 본사에 전화해보니까

회원가입 막힌적없고 포인트 적립 다 된다고 하길래

핸드폰으로 인터넷 들어가서 바로 회원가입하고 다시 매장가서 "아~ 찾아보니까 아이디 있더라구요. 적립해주실수있나요?" 라고 물었더니

나한테 남자직원이 되묻대? "이거 지금 회원가입 하신거에요? 아니면 진짜 원래 있던거에요?" 하고

그래서 그냥 "지금 회원가입했어요" 했더니 남자가 "아... 2달전부터 막혀있었는데 다시 되게 해놨나보네요" 해서 좀 어이없긴했는데

적립은 해준다니까 그냥 안따지고 가만히 있었어요.

근데 제가 옷을 3개 샀는데 (11만원짜리 후디 두개, 15만원짜리 자켓하나)

남자 직원이 "후디는 포인트 적립이 되는데 자켓은 기획상품이라 적립이 안된다. 그래서 6000원 적립되셨다." 라고 하셔서 집에 왔어요.

근데 남자 직원이 이미 한번 거짓말치다 걸렸으니까 못미더워서 
본사에 다시 전화해서 기획상품인지 확인해달라고 부탁하고 상품코드 불러줬는데

본사에선 그거 정상제품이라고 마일리지 적립되는거라고 말하는데 너무 어이가 없는거에요.


본사에서 해당 매장이랑 확인해보고 나한테 연락준다고 하고

한 10분있다가 본사에서 나한테 전화와서 포인트 적립 정상적으로 되셨다고 죄송하다고 하는데

저는 적립 받았으니까 상관없긴한데

생각해볼수록 지꺼에다 포인트 적립하려 했나? 싶고 난 본사에 전화하고 문의했으니까 제대로 받은건데 지금까지 몇명이나 포인트 적립 안되고 넘어갔을까 싶고

큰 백화점에 있는 매장 직원이 면전에다 3번이나 거짓말을 치면서 포인트 적립을 안해주려 하니까 어이가 없어서
그리고 무엇보다 저한테 너무 태연히 거짓말한점에서저 이전에도 많은 피해자가 있었을거같고저 이후에도 그 남자직원은 그대로 할거같아서
깔끔하게 인실ㅈ먹이고싶은데

좋은 방법 없나요?


글이 두서가 없고 이해하기 힘들면 죄송합니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 좋은 하루 되세요.
추천수127
반대수2
베플ㅇㅇ|2017.10.10 22:42
옷 다 환불하시고, 백화점 게시판에 백화점 지점, 매장명 상세 기입해서 컴플레인 글 올리세요. 그럼 백화점과 매장 본사 차원에서 난리 납니다. 글은 백화점 지점 게시판과, 그 백화점 전체 메인 게시판 두군데와 매장 본사 게시판에도 올리시고 아주아주 기분 나쁘고 묘욕감 든다고 상세하게 올리세요. 이게 매장 본사 보다 백화점에서 난리 나는게 더 큰일 입니다. 백화점 징계시 크면 그 지점에서 나가야 하고 더 크면 그 백화점 자체에서 일을 못 하게 될수도 있어요. 거짓말을 반복적으로 해서 사기와 기만을 일삼고 고객에게 어디서 가입한거냐 하며 추궁을 하고 몰아 부치고 타박을 한것도 다 쓰세요. 그렇게 글을 쓰면 백화점과 매장 본사 그리고 그 사기꾼이 연락을 하며 한번 오셔라 할겁니다. 그럴때 가지 마시고 얼굴 보고 이야기 하고 싶으면 오라고하세요.그리고 용서는 해주지 마세요.사과는 받고요. 그 사람은 기본적으로 돼 먹지 못한 종자네요. 어떻게 하시길 바라냐고 물어 볼겁니다. 그때 님이 원하는 요구 사항을 말 하시면 됩니다. 그리고 아마 추측컨데, 포인트 적립 안 해준건, 안 된다고 한 그 인간이 따로 지꺼에 포인트 적립 하려고 한 걸꺼예요. 그런식으로 자기 포인트로 적립해서 지가 서비스 받아 챙기는 인간들 많습니다.컨플레인 글에 혹시 구매 포인트 자기걸로 적립하려고 그런 행동을 한건가요? 라는 식의 물음도 적으세요. 그리고 그 사람 말고 백화점 직원이 연락오면 그것도 말 해서 알아봐 달라고 하세요. 자기 퍼인트로 적립 하려고 한게 맞다면, 고객의 포인트를 적립 안래주고 거짓말 한것보다 더 큰 일입니다. 횡령 배임 도둑질에 해당 하는 아주 큰 범법 행위 예요. 그 부분을 꼭 지적 하시길 바랍니다. 님 글을 보니 그 사람은 상습범 같네요. 그게 걸리면 그 백화점 전 점에서 일 못하고 여태 해처먹은거 다 토해내야 해요. 고객에게 영수증을 주더라도, 영수증 재 발급이 가능해서 포인트 적립 할구 있거든요. 그게 백화점 포인트가 아니더라도 그런식의 행위는 그 매장 본사에서도 퇴사 사유고 손배 청구 대상 입니다. 꼭 글 올리세요. 백화점 게시판에 올리세요. 백화점 지점과 백화점 메인 싸이트 게시판 여러군데 올리시면 됩니다.
베플ㅡㅡ|2017.10.10 15:27
백화점에 클레임 거세요 내가 물건 사면서도 본사 직접 통화해가면서 회원가입하고 포인트 적립도 본사통해서 해야하는거냐고~ 아마 그 직원이 상습범인것같아요 포인트 적립해서 본인 쓰려는건지..ㅡㅡ;;;
베플ㅎㅎ|2017.10.10 14:42
백화점이랑 본사랑 양쪽으로 클레임 거세요. 이름 석자 기억못해도 인상착의랑 근무 시간대만 알면 누군지 알수 있어요

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