너무너무 화가나서 판에다가 글을 올려봅니다

결시친에 올려서 죄송해요 많은분들의 조언을 듣고 싶어서 올렸습니다

얼마전 뿌리매직을 하러 미용실에 갔어요 예약하고 갔는데 1시간을 기다렸습니다

예약전화를 받은 매니저란 사람은 미안하단 말도 없었고 불친절하고 머리도 못하는 미용실인줄

모르고 비싼돈주고 쿠폰을 끊어서 울며겨자먹기로 다니던 미용실입니다

(처음 쿠폰끊었을때 미용사는 없고 매번 갈때마다 미용사가 바뀝니다)

그날 미용사가 초보자인지 연화1번하고 열기계 돌린 후 헹구고 나서 또 연화를 했습니다.

전 연화2번 하는 건 지금까지 한번도 없던 일이라 왜 또 약을 바르냐고 물어봤더니

상관없다고 했습니다. 그리고 또 열기계 돌리고 머리를 헹구고 나서 매직기를 같은자리를

꾹꾹 3~4초간 계속 눌러서 펴는 것 이었습니다. 보통은 약이 들어간 상태기 때문에

머리카락이 탈까봐 확인하면서 매직기를 왔다갔다 하는데 그미용사는 왔다갔다 하지 않고 

머리전체를 그 방법으로 했습니다.

누가 봐도 그 방법은 아닌 것 같은데 시셰이도약은 그렇게 한다는 것입니다.

그리고 뿌리매직임에도 불구하고 아래로 20cm정도까지를 그렇게 했습니다.

이틀 후 머리를 감았더니 아니나 다를까 머리가 뿌리부터 다 탔습니다

전 지금껏 시셰이도 약으로 시술해서 한번도 그렇게 됐던 적이 없습니다.

고가인데도 가장 손상이 덜하기 때문에 쭉 시술 했던 건데

다른 미용실에 전화해서 물어보니 연화방법이 잘못된 거 같다고 하더군요.

정말 머리가 한올한올 다 타서 흩날리는 상태가 되어  미용실에 전화를 걸어 머리가 탔다고

얘기했습니다. 그 직원이 저보고 와보라고 하더라구요 보고 확인해야겠다구요

바로 가서 머리를 보여줬더니 탄게 아니고 매직이 덜 펴졌다네요

연화 한번만 해도 펴지는 머리가 연화를 2번 했는데 덜 펴진거라고 매직을

 다시 해주겠다고 했습니다

제 머리에 매직기를 또 대면 머리가 완전 탈거 같아서 그렇게 못하겠다고 했습니다

상식적으로 머리가 더 탈 수 있고 머리가 더 심해 지면 어떻게 할거냐고 했더니 믿고 해보랍니다.

만약 더타면 어떻게 할 거냐고 했더니 낸 돈 96000원의 반을 환불해주겠다고 어처구니 없는말을

했습니다. 그래서 제가 못하겠다고 했더니 그럼 어떻게 하면 좋겠냐고 물어봐서

만약 더타면 제가 쿠폰 끊은 전액을 환불해달라고 했습니다 그건 안된다고 해서

저도 그럼 머리 못 맡기겠다고 했습니다 제가 5만원밖에 안되는 돈을 받자고 제 머리를

다 태우겠습니까? 그리고 정말 자신 있다면 그 정도는 걸고 할수 있는거 아닙니까?

원장님을 만나서 얘기하고 싶다고 했는데 다른샵에 있어서 만나기 힘들다고 하고

이핑계저핑계대며 피하기만 합니다

아..그리고 전화예약했을때 가격물어보니 시셰이도매직10만원에 20프로 할인해서 8만원이라고

해놓고 계산할땐 12만원에 20프로라고 했습니다  왜예약할때랑 가격이 다르냐고했더니

그건 일반가격이라며 제가 잘못들은거라고 발뺌하네여 전 시셰이도로 항상 해왔기때문에

시셰이도로 물어본건데요 녹음을 해놓은것도아니고 1시간이나 기다린데다가 다음일정이 있어서

뭐라하지도 못하고 넘어갔는데 너무 분해서 잠도 안오네요 어떡해야되죠?

그리고 제머리가 탄건지 매직이 덜펴진건지 보시고 판단좀 해주세요

(원래머리사진도 같이 올릴께요)