안녕하세요

눈팅만 자주하던 사람입니다

제가 미용목적으로 한약을 먹고 효과가 있어 지인들에게도 소개를 해줬었는데

연말정산에 보니 받지도 않은 진료들이 청구되어있더라고요

가까운 지인은 더 많은 횟수로 청구가 되어있구요

손해볼건 없지만 부당청구임을 알기에 가까운 공단에 신고했었죠

근데 익명성도 보장이 전혀 안되고 진행사항이나 조치들도 저에게 알려주지 않고

오히려 제가 전화를 해 물어봐야만 알수있었어요

전화해서 담당자 외에도 그 해당 기관에 대해서 이름만 들어도 다 아는 그런 상황이었구요.

신고서를 메일로 보내는 방법도 있는데 만나서 받겠다고 하는등.

원래 익명성 보장은 어떻게 이루어지는 건가요?

용기를 갖고 했던 일인데 오히려 지역사회내에서 괜히 움츠러드는 느낌이고

또 신고서를 메일로 보낸지 두달이 다되어 가는데 읽지도 않고 연락도 없고

엄청 급한것처럼 저에게 다급하게 연락하더니ㅡㅡ


해당 요양기관은 무슨이유에서인지 문을 닫고 현재는 원장님이 바뀌어 이번달부터 다시 영업한다고 하네요

원래 절차가 이렇게 이루어지는건가요??

익명성 보장은 어찌이루어지나요.

아시는 분들의 답변 부탁드려요